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在商務禮儀中,不論是業務拜訪送禮、商業送禮、交際應酬、歡慶年節
都會「送禮」以表誠意與重視,是業務交際的必修課
例如出差回歸的一份伴手禮,就能讓客戶對你印象加深
但業務送禮最擔心被誤會阿諛奉承、有目的性
你該如何拿捏分寸呢?
下文分享給你幾個業務送禮的小眉角與送禮推薦
讓你送禮不失禮,成功經營新關係!
送禮給客戶的目的並非討好、得到更多的訂單或提升業績
而是感謝客戶的信任與支持
進而建立良好關係、拉近彼此關係的方式
下面從三個出發點,分享幾個客戶送禮注意的關鍵點:
針對不同的客戶身分,送禮價位也有所不同
如第一次拜訪的客戶選擇簡單小禮
熟客或重要客戶則挑選較顯誠意與大氣的禮盒
而在商務送禮的禮節上,有些企業會有明文規定收禮規範
避免涉入利益問題等誤會,所以禮物價格不宜過高
但又不能顯得廉價,最佳解法就是選擇知名品牌的禮物
不顯小氣,展現十足誠意
與客戶的關係也影響禮物的合適性
初次見面的廠商,會有一點防範心理
且較不了解彼此喜好,以輕巧簡單為挑禮原則
而長期友好合作的廠商,則可選擇面子裡子要顧到的禮盒類型